行業(yè)焦點(diǎn)
企業(yè)市場營銷策劃的幾個“為王”營銷王道
我們常常會聽到營銷人說“渠道為王”“終端為王”“產(chǎn)品為王”等觀點(diǎn),以表達(dá)他們對于市場營銷的渠道、終端、產(chǎn)品的重視程度。那么,進(jìn)入到大互聯(lián)時(shí)代之后,傳統(tǒng)企業(yè)仍然能夠在新營銷時(shí)代叱咤風(fēng)云,應(yīng)該重視下列銷售理念。按照重要性程度由高到低來劃分,價(jià)值為王,內(nèi)容為王,體驗(yàn)為王,品牌為王,是大互聯(lián)時(shí)代營銷革命4.0時(shí)代的重要四個營銷王道。
價(jià)值為王 無論你做的是產(chǎn)品還是服務(wù),都要記得你所能提供的價(jià)值一定是客戶或者消費(fèi)者所需要的,能夠解決市場需求的痛點(diǎn),同時(shí),這一價(jià)值要經(jīng)得住推敲,也就是說客戶或者消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)提供的價(jià)值做出最大化的判斷或評價(jià)。這就是我們所說的價(jià)值為王。 進(jìn)入大互聯(lián)時(shí)代之后,信息對稱已經(jīng)由過去的不可能變成必然,客戶或者消費(fèi)者掌握了大量的市場信息,信息處于全面對稱的階段,我們把這個時(shí)代的營銷稱為對稱營銷。這就為客戶或者消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值判斷提供了足夠的依據(jù)。 正是在這樣的情況下,營銷者必須想方設(shè)法地提供足夠全面的滿足消費(fèi)需求的價(jià)值,同時(shí),這些價(jià)值又要在與價(jià)格和競爭品牌產(chǎn)品的對比當(dāng)中,擁有更多的消費(fèi)價(jià)值。具體來說,就是在與競爭品牌產(chǎn)品的對比過程當(dāng)中,消費(fèi)者通過同樣的價(jià)格能夠獲得更多的消費(fèi)價(jià)值,或者在不同樣的價(jià)格情況下能夠獲得更多的比較消費(fèi)價(jià)值。 內(nèi)容為王 很多企業(yè)在解決了價(jià)值問題之后,是否能夠獲得很好的營銷效果,主要在于營銷者是否能夠提供數(shù)量最多、質(zhì)量最佳、互動最強(qiáng)的市場營銷內(nèi)容,包括但不限于文字、圖案、視頻等內(nèi)容。 當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造好市場需求的價(jià)值之后,如何傳播價(jià)值呢? 我們認(rèn)為,營銷者需要持續(xù)穩(wěn)定快速地提供有效的內(nèi)容,只要這些內(nèi)容能夠建立起足夠的品牌知識結(jié)構(gòu),消費(fèi)者喜歡且易于接受,就將成就最為成功的市場營銷。 體驗(yàn)為王 能夠給消費(fèi)者帶來完美體驗(yàn)的市場營銷活動包括兩個非常重要的方面:營銷體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)。產(chǎn)品給市場和消費(fèi)者帶來的消費(fèi)體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維追求的核心要點(diǎn)之一,然而,在消費(fèi)體驗(yàn)普遍得以提升的情況下,如果不能夠創(chuàng)造出擁有完美體驗(yàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品,不但消費(fèi)體驗(yàn)無法得到全面體現(xiàn),而且還會使得產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值下降。 創(chuàng)新產(chǎn)品的完美體驗(yàn)包括兩個重要的方面:一是創(chuàng)新產(chǎn)品本身帶給消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn);二是圍繞創(chuàng)新產(chǎn)品建立起來的能夠給消費(fèi)者帶來附加價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)。很多企業(yè)能夠領(lǐng)會第一項(xiàng)消費(fèi)體驗(yàn),但卻無法真正理解第二項(xiàng)附加消費(fèi)體驗(yàn)。 另外,在市場營銷過程中,營銷者一定要注重消費(fèi)者的參與性,給消費(fèi)者帶來完美的營銷體驗(yàn)。比如,藥妝營銷渠道要發(fā)揮營銷服務(wù)功能,企業(yè)就必須建立起咨詢服務(wù)式的營銷模式,通過全面的咨詢服務(wù)為消費(fèi)者建立起完美的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)提升消費(fèi)者自用時(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)化妝品,消費(fèi)者對于藥妝產(chǎn)品知識相對缺乏,在消費(fèi)購買決策上和產(chǎn)品使用上,都極易因?yàn)橹R缺乏而影響消費(fèi)體驗(yàn)。如果營銷者不能夠提供足夠的消費(fèi)咨詢服務(wù),就可能影響消費(fèi)者購買或者品牌忠誠度。 品牌為王 當(dāng)然,無論如何,上面做的事情都是為品牌做積累,如果沒有建立一個強(qiáng)勢的品牌,擁有被消費(fèi)者認(rèn)知并認(rèn)可的品牌價(jià)值,就不可能取得非常好的營銷效果。這就是我們所說的品牌為王。 一些營銷者一直存在著非常錯誤的認(rèn)識,就是把品牌與市場營銷的一些內(nèi)容區(qū)別開來,這看來是完全錯誤的認(rèn)知。從廣義上來講,品牌是整個市場營銷活動過程當(dāng)中的完整集合,只有市場營銷過程中每一個環(huán)節(jié)都趨于完美,才能夠建立起最佳的品牌。 因此,我們并不建議把品牌脫離出來進(jìn)行單獨(dú)地創(chuàng)建,而是要把品牌有效地融入到整個市場營銷活動當(dāng)中。 當(dāng)我們談到品牌為王的概念時(shí),似乎很多營銷者就明白了,其實(shí),市場營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,無論哪一個方面都不可或缺,無論哪一個方面都需要精益求精,無論哪一個方面都需要認(rèn)真對待,但又需要進(jìn)行區(qū)別對待,并科學(xué)合理地分配營銷精力。這就是大互聯(lián)時(shí)代市場營銷的王道。 和眾營銷策劃有限公司是目前中國策劃行業(yè)中,唯一一家以專業(yè)和實(shí)戰(zhàn)著稱的營銷策劃咨詢及執(zhí)行機(jī)構(gòu);公司用“狼性文化”武裝自我、用“不僅提供方案,更是解決問題答案”的理念服務(wù)客戶,用“不提供滿意度,只輸出價(jià)值”的結(jié)果導(dǎo)向論征服對手,先后締造了多個行業(yè)知名第一品牌的傳奇,這其中包括: 中國數(shù)碼行業(yè)第一品牌:華旗資訊(愛國者); 中國禮品行業(yè)第一品牌:怡蓮禮業(yè); 中國建材家居流通行業(yè)第一品牌:大明宮; 中國休閑時(shí)尚運(yùn)動服飾第一品牌:KAPPA; 中國皮鞋第一品牌:奧康; 中國智尚櫥柜第一品牌:佳居樂; 中國汽配第一品牌:德國大眾; 中國3D立體攝影第一品牌:富立信·厚度; 中國童裝第一品牌:鉛筆俱樂部; 中國內(nèi)衣第一品牌:安莉芳; 中國綠色鋰動力電池第一品牌:潤廣科技; 中國家用不銹鋼廚柜第一品牌:歐景樂; 中國營養(yǎng)餐訂制第一品牌:正奧·食尚營行; 中國首家顛覆式成人用品品類渠道:X-PLAY愛用品; 中國建筑裝飾產(chǎn)業(yè)集成平臺第一品牌:吳道建筑裝飾產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟; 中國衛(wèi)浴2.5時(shí)代第一品牌:派萊帝衛(wèi)浴; 中國湯料第一品牌:珍其道; 中國汽車后市場第一品牌:中天康正; 中國醋業(yè)第一品牌:柳杜; 中國校園智慧飲水第一品牌:全眾科技; 中國迎賓白酒第一品牌:釣魚臺; 中國防水涂料第一品牌:貓王; 中國安全智能家居第一品牌:安爾發(fā)等 |